Le Truck de Fou
Algemene Voorwaarden
1. Reservatie
Le Truck de
Fou neemt alleen boekingen in behandeling van personen vanaf 18 jaar. De client
dient 18 jaar of ouder te zijn. Le Truck de Fou behoudt zich het recht voor om
te allen tijde - zonder opgave van redenen - een boeking te weigeren. Le Truck
de Fou zal de boeking binnen 10 dagen na haar ontvangst digitaal aan u
bevestigen en factureren. Mocht u geen e-mailadres hebben, ontvangt u per post
een bevestiging, tevens factuur. De bevestiging/factuur, dient u direct na
ontvangst op juistheid te controleren. Eventuele of beweerde onjuistheden
dienen altijd schriftelijk kenbaar gemaakt te worden uiterlijk 10 dagen na
datum van de bevestiging/factuur en vóór aanvang van het evenement. Bent u
binnen 10 dagen na de boeking niet in het bezit van een bevestiging/factuur,
dan dient u onverwijld contact op te nemen met Le Truck de Fou
2. Huur materiaal
a) Staat van het materiaal tot levering: De klant is
verplicht om een kennelijk gebrek aan het materiaal aan te geven zodra het is
geïnstalleerd en vóór elk gebruik, ongeacht of deze installatie door hem of
door Le truck de Fou wordt uitgevoerd. Elk defect dat na deze periode wordt aangegeven, wordt onherroepelijk
verondersteld te zijn veroorzaakt door de klant.
b) Installatie
van materiaal: het materiaal wordt geïnstalleerd door Le Truck de Fou. De klant
is als enige verantwoordelijk voor de keuze van de installatielocatie van het
materiaal. De vloer bij de toegang tot het springkasteel moet een flexibele
vloer zijn of worden beschermd door een flexibel omhulsel om schade te
voorkomen in het geval van een val van een gebruiker. Geen obstakel, zoals een
stronk of staak, moet in de buurt zijn zonder speciaal te worden beschermd door
tapijten of schuimbedekkingen.
c)
Aansprakelijkheid: de verwijdering van het materiaal of de installatie door Le
truck de Fou, zal volledig onder de verantwoordelijkheid van de klant staan,
die de volledige verantwoordelijkheid op zich neemt in overeenstemming met
artikel 1384 van het Burgerlijk Wetboek. De klant is als enige verantwoordelijk
voor eventuele schade aan personen of eigendommen veroorzaakt door het
materiaal of als gevolg van het gebruik ervan. In al deze gevallen mag geen
beroep worden gedaan op Le Truck de Fou, tenzij de schade rechtstreeks,
uitsluitend en ineens is veroorzaakt door een verborgen gebrek dat het
materiaal ernstig schaadt. Alles wat van dien aard is dat het de
verantwoordelijkheid van Le truck de Fou impliceert, moet binnen 24 uur na het
optreden ervan aan hem worden gemeld. De klant wordt geadviseerd om minstens de
aansprakelijkheid te dekken die hij eventueel jegens derden zou hebben op grond
van deze algemene voorwaarden en de geldende wetgeving.
d) Gebruik van het
materiaal: Zoals duidelijk is uit de bovenstaande clausule, is het gebruik van het
materiaal uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant. Dit materiaal is
bedoeld voor een beperkt aantal personen vermeld in de specifieke voorwaarden
van het contract. Het gebruik ervan vereist de constante supervisie van een
volwassene die ervoor zorgt dat de gebruikers van het kasteel van dezelfde
leeftijd zijn, geen schoenen en / of bril dragen en niet roken en dat niemand
in de buurt rookt, dat ze geen eten, drinken en andere voorwerpen meebrengen. De
klant zal het klimmen en / of zitten op de muren van het kasteel verbieden.
Toegang tot de motor aan de achterkant van het kasteel is verboden of moet beschermd
worden zodat niemand anders dan de persoon die verantwoordelijk is voor de
activiteit het kan aanraken. Bij de geringste achteruitgang van het materiaal
of een kennelijk defect ervan, zal er een einde komen aan het gebruik van het
materiaal.
e) Bewaring en
onderhoud van apparatuur - retourzending: de klant moet alle maatregelen en
voorzorgsmaatregelen nemen om te zorgen voor de juiste opslag van het materiaal.
De klant houdt het kasteel opgeblazen totdat de mensen van Le truck de Fou
arriveren. Onverminderd punt 2 hierboven, wordt de klant verondersteld
apparatuur in perfecte staat te hebben ontvangen. Hij zal verplicht zijn om Le
Truck de Fou te compenseren voor elke verslechtering van deze die door Le Truck
de Fou opgemerkt en aangegeven is. In geval van verlies of vernietiging van de
apparatuur, moet de klant de truck van Fou compenseren ter waarde van de
uitrusting.
3. Prijs
De prijzen in de Le Truck de Fou brochure en op www.letruckdefou.com
kunnen eventueel verschillen van de effectief geldende prijs op het ogenblik
van de reservatie. Aangezien een aantal elementen in de prijs zijn opgenomen
die op een periodieke basis herzien worden, zoals (maar niet beperkt tot) de
energie-kosten, behoudt Le Truck de Fou zich het recht voor de prijzen te
wijzigen en/of een toeslag in rekening te brengen.
Bij reservatie
wordt u in kennis gesteld van de op dat ogenblik geldende prijs. De op de
bevestiging/factuur vermelde prijs is bindend. Van prijskortingen en/of
speciale aanbiedingen kan geen gebruik meer worden gemaakt, indien de
bevestiging/factuur door "Le Truck de Fou" is verzonden.
4. Betalingen
a) Bij
reservatie dient de client een voorafbetaling van 30% te doen met een minimum
van € 200,00. Het restant van het bedrag moet uiterlijk 1 werkdag voor aanvang
van het evenement in het bezit zijn van Le Truck de Fou, ofwel cash betalen de
dag van het evenement.
b) Bij niet
tijdige of onvolledige betaling van de aan u gefactureerde voorafbetaling bent
u in verzuim, Le Truck de Fou zendt u een aanmaning tot betaling. Wanneer het
bedrag binnen 14 dagen na datum van aanmaning nog niet in het bezit is van Le
Truck de Fou, is Le Truck de Fou gerechtigd de overeenkomst eenzijdig te
ontbinden door middel van een schrijven aan u. U bent aansprakelijk voor alle
schade die Le Truck de Fou als gevolg hiervan lijdt of zal lijden, waaronder
alle kosten die Le Truck de Fou in verband met uw reservatie en de ontbinding
heeft moeten maken. In ieder geval bent u een ontbindingsvergoeding
verschuldigd van 50% van de reservatiesom bij ontbinding minder dan 8 weken
voor de geplande aanvangsdatum van het evenement en gelijk aan de totale reservatiesom
bij ontbinding binnen 2 weken voor aanvang van het evenement. Reeds betaalde
gelden zullen worden verrekend met de te betalen ontbindingsvergoeding en de
eventueel verschuldigde vergoeding van overige schade. Indien nog niets betaald
is, worden bovengenoemde bedragen in rekening gebracht.
De
(aan)betaling van het bepaalde onder a en b dient uiterlijk binnen 14 dagen na
datum van de factuur in het bezit te zijn van Le Truck de Fou. In geval van
creditcard betalingen, is Le Truck de Fou te allen tijde gerechtigd tot inzage
in de originele creditcard en het corresponderende identiteitsbewijs.
5. Wijzigingskosten
Indien u,
na de totstandkoming van de reservatie, wijzigingen in de reservatie wenst aan
te brengen, is Le Truck de Fou niet verplicht daaraan te voldoen. Het is ter
vrije keuze van Le Truck de Fou of, en in hoeverre, de wijzigingen te
accepteren. Indien er minder gasten aanwezig zijn dan waarvoor er een prijs per
persoon is overeengekomen dan is Le Truck de Fou niet verplicht deze prijs per
persoon aan te passen naar de totaalprijs.
6. Annuleringen
Bij annulering
zijn de volgende bepalingen van toepassing:
a) Bij
annulering meer dan 60 dagen vóór aanvang van het evenement, is dit kosteloos.
b) Bij
annulering minder dan 60 dagen vóór aanvang van het evenement is de
voorafbetaling verschuldigd met een minimum van € 200,00.
c) Bij
annulering binnen 14 dagen vóór aanvang van het evenement is de volledige reservatiesom
verschuldigd. Dit geldt ook als de foodtruck van Le Truck de Fou niet kan
starten en serveren omdat de plaats niet toegankelijk was voor de foodtruck
(dan inclusief transportkosten) die was overeengekomen.
7. Vertraging
Door cliënt
veroorzaakte vertragingen kunnen de annulering van (onderdelen van) de
afspraken tot gevolg hebben, zonder enig recht op restitutie voor cliënt.
8. Aankomst en vertrek
a) Vóór evenement:
wij komen 1 uur voor aanvang van het evenement ter plaatse. De client voorziet
de nodige stroomvoorziening (16A) op maximum 20m van de staanplaats. De
staanplaats van de foodtruck moet een harde en stabiele ondergrond hebben met een
minimum afmeting van 3m x 3m en 3m hoogte. Indien het evenement op de openbare
weg/plaats is, zorgt de client voor de nodige vergunningen bij de nodige
diensten. Indien dit niet het geval is, zijn de kosten/boetes ten laste
van de client.
b) Vertrek
van het evenement : De Cliënt is verantwoordelijk voor de opkuis van het
afval.
9. Overmacht
Overmacht
aan de zijde van Le Truck de Fou bestaat indien de uitvoering van de
overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk wordt verhinderd
door omstandigheden gelegen buiten de wil van Le Truck de Fou, daaronder mede
begrepen, oorlogsgevaar, personeels-stakingen, blokkades, brand, overstromingen
en andere storingen of gebeurtenissen.
10. Aansprakelijkheid
a) Le Truck
de Fou aanvaarden geen aansprakelijkheid voor:
• diefstal,
verlies of schade, van welke aard ook, tijdens of als gevolg van een evenement
met de foodtruck.
b) Cliënt
is aansprakelijk voor de door cliënt en haar gasten en medewerkers veroorzaakte
schade aan eigendommen van Le Truck de Fou medewerkers of derden.
11. Klachten
Ondanks
alle zorgen van Le
Truck de Fou kan het voorkomen dat u een
gerechtvaardigde klacht hebt. U moet deze klacht ter plaatse en direct met de verantwoordelijke
opnemen om hen in de gelegenheid te stellen e.e.a. onmiddellijk op te lossen.
Mocht de klacht niet tot tevredenheid worden afgehandeld, dan heeft u tot
uiterlijk 1 week na het evenement de gelegenheid de klacht schriftelijk in te
dienen via letruckdefou@hotmail.com of per post aan Le Truck de Fou, Avenue de
la Bourgogne 143, 7700 Moeskroen.
Le Truck de
Fou kan nooit voor een hoger bedrag aansprakelijk worden gesteld dan het totaal
bedrag overeengekomen.
12. Foto's en video's
Indien
hetzij een gast of degene die hem of haar vergezellen of zich door zijn of haar
toedoen op het evenement bevinden, hetzij een bezoeker, toevallig op een foto
en/of een video staat die (op)genomen werd voor afbeelding in een Le Truck de
Fou publicatie en/of voor weergave op een internetsite van Le Truck de Fou, wordt
diens instemming met het gebruik van de foto en/of video in de publicatie en/of
de internetsite vermoed, zelfs indien hij/zij op de foto en/of video herkenbaar
is. Aan de beelden op www.letruckdefou.com kunnen geen rechten worden ontleend.
13. Algemeen
Uw reservatie
is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Deze Algemene Voorwaarden zijn van
toepassing op alle
reservaties, direct gedaan bij Le Truck de Fou. Op de inhoud
van de (digitale) publicaties van Le Truck de Fou zijn wijzigingen
voorbehouden. De digitale versie van de Algemene Voorwaarden van Le
Truck de Fou (te vinden op www.letruckdefou.com) is leidend. Indien de digitale
versie van de Algemene Voorwaarden derhalve verschilt van de gedrukte versie,
heeft de digitale versie voorrang. Kennelijke (digitale) drukfouten binden Le
Truck de Fou niet. Hiermee vervallen de voorgaande (digitale) publicaties.
